Para poder realizar la solicitud deben comunicarse a la Línea 147, de lunes a domingo, entre las 6 y las 00 horas con el objetivo de coordinar el trabajo a realizar. 

El único requisito para la realización de la poda será que el árbol se encuentre en la vereda de quien solicita el trabajo o dentro de la línea municipal. Además, se recomienda retirar el o los vehículos que se encuentren en el lugar, a fin de poder minimizar los riesgos durante el servicio.

A través de estos servicios, el Municipio busca embellecer Río Grande poniendo en valor sus espacios para disfrutarla en comunidad.