Según se informó oficialmente, los equipos técnicos se encuentran trabajando para normalizar el servicio a la brevedad.

En este marco, se recomienda a quienes hayan realizado una carga electrónica no repetir la operación y aguardar para intentar acreditarla nuevamente más tarde.

Mientras se normaliza el servicio, los usuarios del transporte público de pasajeros cuentan con alternativas para abonar sus viajes, entre ellas:

* SUBE Digital

* Tarjetas de débito, crédito y prepagas

* Celulares y relojes con tecnología NFC que tengan asociadas dichas tarjetas.

* Billeteras electrónicas, mediante la generación de un código QR.

La normalización del servicio será comunicada a través de los canales oficiales de SUBE.

Por cualquier inconveniente los usuarios pueden acercarse al Punto Sube ubicado en Av. 9 de Julio 431.